Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est celle du B&B De Leeuwenbergh, Wilgenstraat 9, 6657 AL Boven-Leeuwen, Pays-Bas. Vous y lisez quelles données personnelles nous traitons via ce site, pourquoi et pendant combien de temps. Pour toute question sur votre vie privée, écrivez à info@deleeuwenbergh.nl.

1. Quelles données nous utilisons et pourquoi

Quand vous faites une demande ou nous contactez

Données

Votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Si vous le souhaitez, aussi votre numéro de téléphone, l’hébergement, vos dates, le nombre de personnes et les extras. Nous avons besoin de votre nom, de votre adresse e-mail et de votre message, sinon nous ne pouvons pas vous répondre.

Finalité

Répondre à votre demande ou à votre question.

Base juridique

Vous nous demandez vous-même une offre. Cela relève de l’exécution d’un contrat et des mesures qui le précèdent.

Durée de conservation

Si aucun séjour n’en découle, nous supprimons vos données dans un délai d’un an.

Quand vous séjournez chez nous

Données

Votre nom, vos coordonnées, les dates de votre séjour, ce que vous avez payé et vos éventuels souhaits, par exemple pour le petit-déjeuner.

Finalité

Organiser votre séjour et tenir notre comptabilité.

Base juridique

L’exécution du contrat. Pour la comptabilité : notre obligation légale de faire nos déclarations fiscales.

Durée de conservation

Sept ans maximum. Nous utilisons vos souhaits uniquement pendant votre séjour.

Quand vous visitez le site

Données

Des données techniques, comme votre adresse IP et le type de navigateur. Ainsi que des statistiques de visite anonymes : combien de personnes visitent le site et quelles pages elles consultent.

Finalité

Afficher le site, le protéger contre les abus et le spam, et l’améliorer.

Base juridique

Notre intérêt légitime à avoir un site sûr qui fonctionne bien.

Durée de conservation

Les données techniques le moins longtemps possible, uniquement le temps nécessaire à la sécurité. Les statistiques de visite ne permettent pas de vous identifier.

Le site lui-même ne dépose aucun cookie. Le contrôle anti-spam du formulaire de demande peut déposer un cookie technique. Il est nécessaire à la sécurité, c’est pourquoi nous ne demandons pas votre consentement. Nous n’utilisons pas de cookies de statistiques ou de publicité.

Nous ne prenons aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.

2. Partage avec des tiers

Pour le site et nos e-mails, nous travaillons avec quelques prestataires. Ils traitent vos données uniquement pour notre compte et selon nos instructions. Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Pour eux, des garanties approuvées par la Commission européenne s’appliquent, comme le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou les clauses contractuelles types. Vos données y sont donc tout aussi bien protégées. Nous partageons aussi des données quand la loi l’exige, par exemple avec l’administration fiscale néerlandaise.

3. Sécurité

Le site utilise une connexion sécurisée. Votre demande n’est pas enregistrée sur le site, elle nous parvient par e-mail. Les comptes du site sont protégés par une authentification à deux facteurs.

4. Vos droits

Vous avez le droit de :

• consulter vos données ;
• faire rectifier ou effacer vos données ;
• vous opposer à l’utilisation de vos données ou en faire limiter l’utilisation ;
• recevoir vos données pour les transmettre à quelqu’un d’autre.

Envoyez votre demande à info@deleeuwenbergh.nl. Nous répondons dans un délai d’un mois.

5. Réclamations

Vous avez une réclamation sur la façon dont nous traitons vos données ? Dites-le-nous d’abord, nous chercherons une solution ensemble. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données, l’Autoriteit Persoonsgegevens, ou auprès de l’autorité de votre pays, en France la CNIL.

6. Modifications

Si notre façon de traiter vos données change, nous mettons à jour cette politique. La date de la dernière version figure en haut de la page.